Problem Toner Supply pada Fujixerox DocuCenter Group (BW)
Toner adalah bagian penting pada mesin fotocopy dan printer, karena kualitas hasil sangat ditentukan oleh toner ini. Saat menggunakan toner dengan kualitas bagus hasilnya akan bagus juga, dan sebaliknya. Tetapi kadang kita menjumpai adanya Problem toner supply pada Fujixerox DocuCenter milik kita. Akibatnya jadi bermacam-macam, dari hasil yang buram/pucat hingga timbul kode error.
Problem pertama yang sering terjadi adalah hasil pucat terjadi saat membuat multicopy / multiprint , bisa antara 30 -50 lembar kemudian hasil mulai pudar. Dan jika diteruskan yang terjadi adalah hasil copy/print pudar dan bisa dihapus, serta terasa kasar kalau diraba. Itu menandakan kalau bukan toner yang ada di kertas tetapi developer, sebagai akibatnya developer akan tumpah dan habis. Yang kedua adalah timbul kode error seperti toner habis yaitu 092-312 , 091-912 dan 092-910 ( penanggulangan lain bisa dilihat di post sebelumnya ).
Penyebab :
- Auger di dalam tabung toner tidak berputar karena berat. Coba cek kembali tabung tonernya, putar gear bagaian belakangnya. Kalau terasa berat, kocok-kocok tabung tersebut hingga auger bisa diputar. Arahkan lubang keluar ke bawah ( beri alas dulu ), kemudian putar augernya. Apakah toner bisa keluar dengan lancar atau tidak. Jangan lupa tutupnya dibuka dulu. Kalau diputar enteng tapi masih tidak keluar, kemungkinan auger patah, solusinya ganti tabung baru.
- Motor dispeser problem ( rusak/macet ). Cara mengetest nya memerlukan sedikit trik.
- Buka tutup depan, beri sesuatu untuk mengganjal interlock nya ( switch di sudut kanan ). Tarik keluar tabung tonernya.
- Masuk ke menu diagnostics. Caranya sama dengan kalau ingin mereset pemanas, yaitu tekan dan tahan angka nol selama 6 detik, kemudian tekan start ( tanpa melepas angka nol ). Passwordnya 6789. Tekan log in/log out , masuk ke system setting, common setting, maintenance diagnostics kemudian pilih IO check. Pilih component control dan masukan akan 093-001 , tekan start
- Saat menekan Start, lihat di dalam belakang lubang tabung toner. Apakah gearnya berputar atau tidak.
- Cara mengulangi, tekan stop , close kemudian masukan kembali angka 093-001
- Saluran toner tersumbat atau macet.
Tidak ada cara lain selain membuka tempat toner satu set. Dari situ bisa di cek apakah salurannya lancar atau tidak. - Setting Supply Toner
- Masuk menu diagnostics
- Pilih Adjusment / Max setup ( berbeda tipe mesin )
- Pilih Toner Density
- Pada pilihan pertama, tekan start , tunggu sampai selesai dan lihat hasilnya
- Normal
- High -> terlalu banyak toner
- Low -> kurang toner
- Pada kasus pucat hasil pembacaan cenderung HIGH
- Pilih bagian kedua ( isi nilai dengan minus ) kemudian start, mesin akan membuat print untuk sesuai jumlah yang kita masukan. Setelah selesai, pilih measurement dan lihat hasilnya hingga didapat nilai normal.
- Jika nilai berubah LOW, saat adjusment kita masukan angka positif.
- Developer sudah jelek, tidak ada solusi lain selain mengganti developer tersebut. Bisa dengan mengganti drum cartridge baru atau developernya saja. Yang perlu diketahui, developer itu masih bisa digunakan, lebih jelasnya ada pada posting mengenai developer
Semoga sedikit penjelasan pengalaman admin di atas bisa membantu teman-teman yang mengalami problem serupa.
Halo…
1. Bro, mau nanya langkah yang no. 3. Kelihatannya saya harus bongkar karena masih saja tidak bisa fotokopi normal karena saya curiga tidak ada aliran dari atas (toner) ke drum. (Langkah 1 dan 2 sudah oke, toner dalam keadaan normal).
Bisa tolong jelaskan bagian mana saja dan baut-baut mana saja yang dibuka untuk mencek saluran toner yang tersumbat. Kalau bisa dengan gambar.
2. Oh iya, mengenai toner, lewat lubang mana serbuk dari cartridge toner dikeluarkan saat motor bekerja untuk dialirkan ke drum melalui saluran? Karena saya periksa dari luar dengan bantuan senter, banyak sekali serbuk toner yang tercecer di samping-samping lubang di dalam rumah toner ketika toner saya keluarkan.
Terima kasih.